خدمتنا: ضمان مدى الحياة طوال دورة حياة آلات ستار

من الاختيار إلى التشغيل والصيانة، نقدم لكم دعمًا فنيًا شاملاً بزاوية 360 درجة.
استشارات ما قبل البيع الاحترافية والحلول المخصصة
خلال عملية البيع، يتم التركيز على التسليم المتقن والدعم الهندسي.
خدمات ما بعد البيع: الاستجابة السريعة والتدريب على التمكين

التعاون الكامل مع العملاء في الخارج

تُعنى شركة ستار ماشينري بشكلٍ كبير بمجال معدات تكسير المناجم، حيث تُقدّم لعملائها حول العالم خدمات متكاملة تشمل التواصل الفني قبل البيع، والتفتيش الميداني للمصنع، وتخصيص البرامج، والتفاوض التجاري، وتوقيع العقود، والضمان الفني لما بعد البيع. وتُجسّد هذه الزيارة والتعاون مع العميل الدولي العملية برمتها، بدءًا من التنسيق الفني، مرورًا بالتحقق من المصنع، وصولًا إلى توقيع العقد، مما يُبرز قوتنا الفنية الاحترافية ونظام خدماتنا الدولي المتكامل.
يتعلم أكثر

يقوم فريق من الشركات المملوكة للدولة بزيارات معمقة للتبادل التقني لتعزيز التعاون الصناعي

بصفتها شركة تصنيع رائدة في مجال معدات تكسير المناجم لسنوات عديدة، حظيت شركة ستار ماشينري بتقدير العديد من الشركات الحكومية بفضل تقنياتها الإنتاجية المتطورة، ونظام مراقبة الجودة المتكامل، وقدراتها البحثية والتطويرية التقنية الاحترافية. وقد زارت فرقٌ متخصصة من الشركات الحكومية شركتنا لإجراء زيارات ميدانية للمصانع، ومناقشات فنية، وتبادل الخبرات. تقدم شركتنا باقة متكاملة من الخدمات تشمل التفتيش الميداني للمصانع، وشرح عمليات الإنتاج، وتنسيق الخطط الفنية، وتبادل الخبرات الصناعية، وتعميق التعاون في هذا القطاع.
يتعلم أكثر

يأتي قادة الحكومة والشركات لتفقد التعاون في مجال معدات التعدين المدعومة بالتكنولوجيا

تُعنى شركة ستار ماشينري بالبحث والتطوير وتصنيع معدات تكسير المعادن منذ سنوات عديدة. وبفضل معدات الإنتاج المتطورة، ونظام مراقبة الجودة الصارم، وقوة البحث والتطوير التقني الاحترافي، حظيت الشركة بتقدير كبير من الجهات الحكومية والشركات. سيقوم وفد رفيع المستوى من الحكومة والشركات بزيارة ميدانية إلى قاعدة إنتاجنا. وستقدم شركتنا خدمات شاملة، تشمل زيارة ميدانية للمصنع، وشرحًا لتقنيات الإنتاج، وعرضًا توضيحيًا لتقنيات المعدات، وتبادلًا معمقًا للخبرات في هذا القطاع، وذلك لإبراز قوة الشركة وكفاءتها في تقديم الخدمات التقنية، وتعزيز التعاون بين الحكومة والشركات.
يتعلم أكثر

عرض العلامة التجارية في المعرض الدولي، خدمة إرساء دقيقة للعملاء العالميين

تشارك شركة ستار ماشينري بنشاط في المعارض المتخصصة لآلات الهندسة الضخمة ومعدات التعدين محلياً ودولياً. ومن خلال هذه المعارض، توفر الشركة لعملائها في جميع أنحاء العالم خدمات متكاملة تشمل عرض المعدات، وتبادل الخبرات الفنية وجهاً لوجه، والتفاوض التجاري، وتخصيص البرامج، وإقامة شراكات دولية، وتوسيع قنوات التسويق العالمية، وبناء علامة تجارية عالمية لمعدات التعدين. كما توفر الشركة خدمات فعّالة ودقيقة لتنسيق الشراكات المبكرة لعملائها في الخارج.
يتعلم أكثر

تقديم الدعم الفني لما بعد البيع في موقع المشروع، وخدمة ضمان التشغيل والصيانة الشاملة.

تلتزم شركة ستار ماشينري بمفهوم خدمة شاملة تتضمن إجراءات دقيقة قبل البيع، ومراقبة صارمة أثناء عملية البيع، ودعمًا فنيًا متكاملًا بعد البيع. بالنسبة لمشاريع مناجم الرمل والحجر التي دخلت حيز الإنتاج، توفر الشركة فحصًا فنيًا ميدانيًا، وتوجيهًا لتصحيح أعطال المعدات، وتحسينًا لحالة التشغيل، وتدريبًا على التشغيل والصيانة، وحلولًا متكاملة لتشخيص الأعطال وإصلاحها، لضمان استمرارية عمل خطوط إنتاج التكسير والغربلة بكفاءة واستقرار طوال فترة الإنتاج، مما يساهم في رفع الطاقة الإنتاجية للمشروع إلى أقصى حد.
يتعلم أكثر

التعليمات

نقدم خدمة اختيار النموذج الأمثل مجاناً لكل عميل. كل ما عليك فعله هو تزويدنا بنوع الخام، وحجم الحجر الخام، ومتطلبات التفريغ، والطاقة الإنتاجية، وظروف العمل في الموقع، وسيقوم فريقنا الفني بمطابقة مجموعة حلول المعدات اللازمة للتكسير والغربلة والنقل بدقة، لتجنب مشاكل الاختيار غير المناسب وعدم توافق الطاقة الإنتاجية.

لدينا مصنعنا الخاص في موقع الإنتاج، دون وسطاء. ندعم عملاءنا المحليين والدوليين في معاينة المصنع، ومتابعة خط الإنتاج، والتحقق من المخزون طوال العملية، ويمكن التحقق من قدرة الإنتاج بشفافية تامة.

نسعى منذ فترة طويلة إلى استقطاب وكلاء عالميين في الخارج لدعم التعاون طويل الأمد وتحقيق نتائج مربحة للطرفين. يتمتع المتعاونون بحماية حصرية إقليمية، ومجموعة كاملة من مواد الترويج للمنتجات، وخطط فنية قبل البيع، ودعم ما بعد البيع طوال العملية. كما نقدم خصومات على الكميات والأسعار لدعم نمو السوق المحلي.

ندعم عمليات الشراء المباشر لأصحاب المناجم الأفراد والمناجم الصغيرة والمتوسطة، ونوفر إمكانية شراء الآلات المفردة والكميات الصغيرة والملحقات دون الحاجة إلى شراء خط إنتاج كامل. نقدم استشارات اختيار مجانية ومتابعة ما بعد البيع طوال عملية الشراء لتلبية احتياجات المناجم الصغيرة والمتوسطة.

موعد التسليم ثابت وفعّال. سيتم شحن المعدات القياسية العادية خلال 15 يوم عمل؛ أما المعدات غير القياسية المصممة حسب الطلب فسيتم شحنها خلال 30 يوم عمل، وسيتم تأكيد جدول الإنتاج مسبقًا خلال موسم الذروة لضمان الالتزام بمواعيد التسليم.

تعتمد التجارة الخارجية شروط التسليم على ظهر السفينة (FOB) بشكل موحد. يتولى المصنع مسؤولية الإنتاج، وفحص الجودة، وتحميل الحاويات، والتخليص الجمركي. تتميز العملية بالمعيارية والشفافية، مما يسهل على العملاء والوكلاء في الخارج ترتيب النقل البحري والتخليص الجمركي بأنفسهم.

لدينا مختبرات فيزيائية وكيميائية مستقلة ومراكز اختبار دقيقة، وتخضع جميع مراحل الإنتاج لرقابة صارمة وفقًا لمعايير ISO. مجهزة بمطياف بروكر الألماني ذي القراءة المباشرة، وجهاز تحليل كيميائي، وآلة اختبار مواد شاملة بقدرة 30 طنًا، وجهاز اختبار صدمات، ومجهر معدني، وجهاز اختبار صلابة. تتيح هذه الأجهزة الكشف بدقة عن تركيب المواد، وخواصها الميكانيكية، وبنيتها المعدنية، وصلابتها، وقوة صدماتها، وفحص جميع مراحل الإنتاج من المواد الخام إلى المنتج النهائي، وذلك لمنع خروج المنتجات غير المطابقة للمواصفات من المصنع.

نعتمد عملية إنتاج متكاملة ومغلقة بالكامل، دون الاستعانة بمصادر خارجية. تشمل العملية الكاملة: نمذجة المسح ثلاثي الأبعاد ← إعداد النموذج ← النمذجة الدقيقة ← الصهر بتردد متوسط ​​← الصب الدقيق ← المعالجة الحرارية الاحترافية ← التشطيب ← التصنيع باستخدام الحاسوب ← الاختبار الدقيق ← تخزين المنتجات النهائية. يمكن التحكم بكل عملية على حدة، مما يضمن دقة المنتج واستقراره.

منتجات
جهات الاتصال
واتساب
بريد إلكتروني